Tổng đài PBX

Trong kỷ nguyên số hóa, việc duy trì liên lạc hiệu quả và chuyên nghiệp là yếu tố then chót cho sự thành công của doanh nghiệp. Tổng đài PBX ảo (Private Branch Exchange) của Sokucom là một giải pháp tiên tiến, mang lại khả năng quản lý cuộc gọi hiện đại, linh hoạt, và tiết kiệm chi phí.

Tổng đài PBX (Private Branch Exchange) là một hệ thống điện thoại nội bộ được sử dụng để quản lý và điều phối các cuộc gọi trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Thay vì sử dụng các đường dây điện thoại trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ, tổng đài PBX cho phép kết nối các thiết bị điện thoại trong nội bộ, giúp tiết kiệm chi phí và quản lý các cuộc gọi dễ dàng hơn.

Hệ thống PBX không chỉ giúp thực hiện các cuộc gọi nội bộ mà còn có khả năng chuyển tiếp cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi, cung cấp các dịch vụ tự động trả lời, và quản lý voicemail cho từng người dùng. Với sự phát triển của công nghệ, các tổng đài PBX hiện nay có thể tích hợp với các dịch vụ VoIP (Voice over IP), giúp nâng cao chất lượng cuộc gọi và tiết kiệm chi phí liên lạc, đặc biệt là khi thực hiện cuộc gọi quốc tế.

Tổng đài PBX mang đến cho các doanh nghiệp sự linh hoạt và hiệu quả trong việc quản lý hệ thống liên lạc nội bộ, đồng thời cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua các tính năng như quản lý cuộc gọi tự động, định tuyến thông minh và báo cáo cuộc gọi chi tiết.

Website: https://sokucom.vn/chuc-nang/tong-dai-pbx



Tính năng nổi bật của tổng đài PBX ảo Sokucom

Kết nối linh hoạt

Hỗ trợ VoIP, giúp nhân viên làm việc tại bất kỳ đâu với kết nối Internet.

Tích hợp tự động với các phần mềm CRM và ERP, đưa trải nghiệm giao tiếp lên tầm cao mới.

Quản lý cuộc gọi dễ dàng

Tự động định tuyến cuộc gọi đến đúng bộ phận hay người phụ trách.

Theo dõi thông tin cuộc gọi theo thời gian thực qua giao diện trực quan.

Tiết kiệm chi phí

Loại bỏ nhu cầu đầu tư cơ sở hạ tầng vật lý phức tạp.

Mô hình thanh toán linh hoạt theo nhu cầu sử dụng, giúp doanh nghiệp kiểm soát chi phí hiệu quả.

An toàn và bảo mật

Sử dụng giao thức mã hóa và phân quyền nghiêm ngặt, đảm bảo an toàn cho mọi thông tin giao tiếp.

>> Khám phá thêm về dịch vụ SMS Brandname và dịch vụ Tổng đài gọi tự động IVR đang được người dùng trên thị trường khá quan tâm trong thời gian gần đây

Lợi ích khi sử dụng tổng đài PBX ảo

Tăng tính chuyên nghiệp: Giúp doanh nghiệp duy trì hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.

Hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng: Tự động ghi âm và xử lý phản hồi nhanh chóng.

Khả năng mở rộng linh hoạt: Dễ dàng nâng cấp và bổ sung tính năng mới.

Tại sao chọn Sokucom?

Với kinh nghiệm cung cấp dịch vụ tổng đài PBX uy tín, Sokucom đảm bảo chất lượng hàng đầu, hỗ trợ kỻ thụật nhanh chóng, và giá cảnh cạnh tranh. Hãy liên hệ ngay với Sokucom để khám phá giải pháp giao tiếp hoàn hảo cho doanh nghiệp bạn!

Liên hệ:

CÔNG TY TNHH SOKUCOM
Hotline: 02871067893 (CSKH)
Website: https://sokucom.vn/
Email: sales@sokucom.vn
Add: Số 94 Hồ Nghinh, Phường Phước Mỹ, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam